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IT·프로그래밍/스마트폰 (Portable)

스마트폰 구글 행아웃 로그인이 안 될 때는?

Silver Librarian 2016. 4. 8. 21:51

이 세상의 전자기기들은 다양한 오류 메세지와 함께 불난 사람의 인내심에 부채질을 하고는 합니다.


이 글을 찾아 오신 분들을 위해 제가 자주 써먹는 몇 가지 해결 방법을 알려드리겠습니다.


점검 사항 1번.

지금 이 현상을 겪은 시점은 언제인가?

1) 행아웃을 처음 사용하려는 경우

2) 행아웃을 잘 사용 하다가 이러는 경우


1번 2번 둘 다, 아래의 2번을 참고하시기 바랍니다. 



점검 사항 2번.

그대의 스마트폰은 지금 구글 계정과의 동기화가 제대로 되고 있나?


순서 : 개인 설정 -> 계정 -> Google (구글) -> '계정' 에서 자신의 이메일 계정을 '탭' -> Google + (구글 플러스) 동기화 에 '체크' -> 스마트폰 재부팅 -> 행아웃을 다시 실행 해 보기 -> ??? -> Profit!


2번 대로 했음에도 불구하고 해결이 안된다면, 아래의 점검 사항 3번으로 가보시기 바랍니다.

점검 사항 3번.

아래의 사진을 참고 할 것.


방법 1 (추가 2016-09-29) : '행아웃 앱 정보'에서 저장소 항목의 '데이터 삭제', '캐시 삭제' 후, 재부팅 -> 행아웃 앱 실행.

방법 2: 강제 중지 -> 업데이트 삭제 -> Play 마켓 -> '구글 행아웃' 검색 -> 업데이트 -> '행아웃' 앱 실행


 

그래도 안 된다면?

구글 고객센터 또는 해당 휴대폰 단말기 제조사에 문의 하시는 게 가장 확실하니 참고하시기 바랍니다.

이건 사실입니다.

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